Το μοντέλο GROW (από τα αρχικά των φράσεων Goal setting – Reality now – Options – Will/Way forward) είναι ευρέως διαδεδομένο μοντέλο Coaching που συμπυκνώνει όλη την ουσία μιας coaching παρέμβασης: Στόχος, Επίγνωση, Επιλογές, Δράση – Μέλλον. Χρησιμοποιείται και αναπτύσσεται είτε σε μια μεμονωμένη συνεδρία είτε σε πολλές (κάθε φράση του θα μπορούσε να καταλάβει μια ολόκληρη συνεδρία) με σκοπό την βελτίωση της αυτεπίγνωσης, του οραματισμού, της ενεργοποίησης και της κινητοποίησης του Coachee.
Βήματα GROW
Δεν είναι καθόλου τυχαία η αλληλουχία των βημάτων και η εφαρμογή τους με αυτήν την σειρά παίζει καταλυτικό ρόλο στην εύστοχη χρησιμοποίηση του μοντέλου. Στην αρχή τοποθετείται η στοχοθεσία, ο οραματισμός. Μια πολύ βασική διεργασία μέσα στο coaching, καθώς σε αυτήν παίρνει μορφή το μέλλον που επιθυμεί ο Coachee για τον τομέα που πραγματεύεται. Νοηματοδοτεί την όλη παρέμβαση και αποτελεί φάρο για κάθε δράση και βήμα προς τα εμπρός. Το στάδιο της παρούσας φάσης μας βοηθάει να κατανοήσει σε πλήρη βαθμό ο Coachee την κατάσταση που βρίσκεται την περίοδο που διενεργείται η coaching συνεργασία. Είναι εξίσου σημαντικό στάδιο γιατί πλαισιώνει το σημείο αφεητρίας και θέτει τις βάσεις πάνω στην οποίες θα αναπτυχθεί ο στόχος του Coachee. Στο βήμα των επιλογών, ο Coachee ερευνά όλες τις πιθανές διαδρομές που οδηγούν στο επιθυμητό μέλλον/αποτέλεσμα. Τα δύο προηγούμενα στάδια είναι καθοριστικά σε αυτή τη φάση, καθώς έχουν ενεργήσει ευεργετικά και θετικά για τον Coachee για να μπορέσει να δει καθαρά τις επιλογές του. Τελευταία αλλά διόλου έσχατη, η δράση. Η επιλεγόμενη πορεία τίθεται σε εφαρμογή και ο Coachee, έχοντας περάσει από όλα τα 3 στάδια του μοντέλου, βρίσκεται σε πλήρη ετοιμότητα για βήματα που θα τον φέρουν πιο κοντά στον στόχο του.
Και αν παραπάνω εξηγήσαμε τόσο στη φάση των επιλογών όσο και σε εκείνη των δράσεων τη σημαντικότητα των προηγούμενων σταδίων, ήρθε η ώρα να φωτίσουμε και το γιατί είναι σημαντικό η αφήγηση της παρούσας φάσης να έπεται εκείνης της στοχοθεσίας.
Σημασία ιεράρχησης βημάτων GROW
Κατά την διάρκεια της στοχοθεσίας, ο Coachee καλείται να οραματιστεί το επιθυμητό του μέλλον, να το ορίσει, να το πλαισιώσει, να το συγκεκριμενοποιήσει και να το ξεκαθαρίσει. Είναι μια διαδικασία όπου η δημιουργικότητα και η αυθόρμητη σκέψη του Coachee ξεπηδούν, δίνοντας χώρο και ουσία στα πραγματικά του θέλω. Η αφήγηση εμπλουτίζεται με όμορφες εικόνες, out-of-the-box σκέψεις και λόγια και κυρίως με νόημα για τον ίδιο τον αφηγητή.
Μετά από μια τέτοια διαδικασία και μεταπηδώντας στη φάση της παρουσας κατάστασης, είναι σχεδόν βέβαιο ότι ο Coachee θα την δει με μια πιο θετική χροιά, σκεπτόμενος ακόμα ότι ίσως δεν απέχει και πολύ μακριά από τον στόχο του ή τουλάχιστον ότι αυτός είναι καθόλα εφικτός και πραγματοποιήσιμος. Η αφήγηση από το προηγούμενο στάδιο έχει σίγουρα επιδράσει ευεργετικά ως προς την αντιλήψη του για τη φάση αυτή, έχοντας εστιάσει στα θετικά της στοιχεία περισσότερο.
Από την άλλη, είναι αρκετά πιθανό μια συνεδρία να ξεκινήσει με τις δυσκολίες, τις προκλήσεις και τους προβληματισμούς που βιώσε ο Coachee την τελευταία περίοδο και αυτό να φέρει στην επιφάνεια αρνητικές σκέψεις και συναισθήματα αναφορικά με το μέλλον του και την ικανότητα του να αλλάξει πράγματα στην ζωή του. Αυτό φυσικά θα αποτυπωθεί και στο λεξιλόγιο που θα χρησιμοποιήσει ο Coachee σε αυτήν την περίπτωση. Αν επιλέγαμε να ζητήσουμε από τον Coachee να στοχοθετήσει μετά από μια τέτοια αφήγηση, είναι σχεδόν σίγουρο ότι η διαδικασία αυτή θα έχανε πολύ από την δυναμική της και τον θετικό της χαρακτήρα, υποσκάπτοντας την ενεργοποίηση του Coachee στον τρόπο που θα όριζε και θα πλαισίωνε τον στόχο και τον οραματισμό του.
Γίνεται εμφανές ότι το Coaching διέπεται από θετικότητα, όραμα, δράση και εστίαση στο μέλλον όχι μόνο σε θεωρητικό επίπεδο αλλά και στην τρόπο εφαρμογής των μοντέλων και των προσεγγίσεων, στην χρήση του λεξιλογίου και σε ολόκληρη την δόμηση μιας Coaching συνεργασίας. Μόνο με αυτόν τον τρόπο, ο Coachee θα έχει βέλτιστο όφελος και καλά πλαισιωμένες λύσεις για να ξεκίνησει να υλοποιεί το μέλλον που επιθυμεί.
Photo by Lindsay Henwood on Unsplash
Ονομάζομαι Θοδωρής Προκάκος και είμαι Business & Executive Coach σε Foundation level. Αποφοίτησα το 2021 από το πρόγραμμα Diploma in Evidence-Based Coaching του Athens Coaching Institute, πιστοποιημένο από τον European Mentoring & Coaching Council και το Association for Coaching, 2 από τους εγκυρότερους οργανισμούς για το Coaching παγκοσμίως.
Ταυτόχρονα, είμαι απόφοιτος του τμήματος Βιομηχανικής Διοίκησης και Τεχνολογίας του Πανεπιστημίου Πειραιά και κάτοχος μεταπτυχιακού διπλώματος MSc Supply Chain & Logistics του ίδιου πανεπιστημίου. Κατέχω 15ετή εμπειρία στον κόσμο των επιχειρήσεων στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, με απασχόληση σε πολυεθνικές και ελληνικές επιχειρήσεις και εμπειρία σε διάφορα επίπεδα ιεραρχίας αυτών. Μέσα από το Coaching, έχω σκοπό να προσφέρω ουσιαστική βοήθεια για την ανάπτυξη και τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των ανθρώπων.